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  • 主題:巴彥淖爾市黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動新聞發布會
  • 時間:2021年05月12日
  • 嘉賓:市委組織部常務副部長、黨史學習教育領導小組辦公室實踐活動...
  • 摘要: 巴彥淖爾市政府新聞辦公室組織召開新聞發布會,就全市黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動和“不忘初心、牢記使命”主題教育整改整治成果等情況進行新聞發布。

文字實錄

 

  2021年4月21日上午10:00,巴彥淖爾市政府新聞辦公室組織召開新聞發布會,就全市黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動和“不忘初心、牢記使命”主題教育整改整治成果等情況進行新聞發布。新聞發布會由市委黨史學習教育領導小組辦公室常務副主任、市委宣傳部常務副部長、市外宣新聞辦主任蘇常亮主持。參加今天新聞發布會的有關單位負責同志有:市委組織部常務副部長、黨史學習教育領導小組辦公室實踐活動組組長郭郁海同志;市政務服務局副局長高原同志;巴彥淖爾日報社副總編輯孫國權同志;巴彥淖爾廣播電視臺副臺長寶音朝古拉同志。參加新聞發布會的媒體有:內蒙古日報、內蒙古廣播電視臺、內蒙古法制報、北方新報駐市記者站、巴彥淖爾日報、晚報、巴彥淖爾廣播電視臺、掌上巴彥淖爾、河套微傳媒、天賦河套云APP、巴彥淖爾新聞網和臨河區融媒體中心。

  主持人 蘇常亮:同志們、新聞界的媒體朋友們,大家上午好!歡迎各位參加“巴彥淖爾市黨史學習教育‘我為群眾辦實事’實踐活動新聞發布會”。

  黨史學習教育開展以來,巴彥淖爾市委堅持以人民為中心的發展思想,把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來,大力弘揚黨的光榮傳統、優良作風,踐行黨的初心使命、根本宗旨,強化公仆意識和為民情懷,廣泛發動全市各級黨組織和黨員干部、群眾,以開展問計于民、問需于民、問政于民“三問”、“三服務、三提升”、“黨旗在基層一線高高飄揚”和“我幫你”新時代文明實踐志愿服務等活動為載體,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事,著力增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

  按照全市黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動總體部署,今天我們召開新聞發布會,為大家通報全市黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動和“不忘初心、牢記使命”主題教育整改整治成果等情況。

  參加今天新聞發布會的有關單位負責同志有:市委組織部常務副部長、黨史學習教育領導小組辦公室實踐活動組組長郭郁海同志;市政務服務局副局長高原同志;巴彥淖爾日報社副總編輯孫國權同志;巴彥淖爾廣播電視臺副臺長寶音朝古拉同志。

  參加今天新聞發布會的自治區媒體有:內蒙古日報、內蒙古廣播電視臺、內蒙古法制報、北方新報駐市記者站;

  市里媒體有:巴彥淖爾日報、晚報、巴彥淖爾廣播電視臺、掌上巴彥淖爾、河套微傳媒、天賦河套云APP、巴彥淖爾新聞網和臨河區融媒體中心。

  首先,我代表市委黨史學習教育領導小組向各位媒體朋友們表示熱烈的歡迎。

  現在,由我通報全市黨史學習教育開展情況。

  全市黨史學習教育動員會召開以來,市委堅決貫徹落實黨中央決策部署和自治區黨委工作要求,統籌謀劃、精心組織,高標準落實各項必學內容和規定動作,積極創新工作舉措、努力打造特色亮點,推動全市黨史學習教育不斷走深、走實。

  一、加強統籌協調,高起點謀劃啟動學習教育

  一是科學制定工作方案。認真學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神,按照中央、自治區黨委關于黨史學習教育工作要求,結合我市重點工作制定形成實施方案,對全市黨史學習教育進行安排部署。出臺“流程圖”“行事歷”,將專題學習、加強政治引領、組織專題培訓宣講、開展“我為群眾辦實事”實踐活動等工作,分解細化為16項工作內容、68項具體任務逐項推進落實。目前,7個旗縣區委及市各部門單位、人民團體、高校、國有企業黨組織全部建立了組織機構,制定了學習教育工作安排,完成了“第一課”的學習研討。

  二是全面壓實工作責任。市委召開黨史學習教育領導小組會議2次,常志剛書記親自調度部署全市黨史學習教育工作。領導小組辦公室建立“日調度”工作機制,做到責任到人、任務“日清”,召開工作調度會18次,舉辦全市黨史學習教育集中培訓1次,印發工作簡報34期。抽調政治立場堅定、綜合能力強的45名干部組建9個巡回指導組,對7個旗縣區、2個管委會、72個市直單位和國有企業進行巡回指導,嚴查細督各地各部門黨史學習教育。截至目前,市委黨史學習教育各巡回指導組參加自治區、市委專題會議和學習培訓6次,巡聽旁聽各地各部門專題研討40多場,市和旗縣區巡回指導組正在開展第二輪巡回指導。

  三是全媒體聯動營造良好氛圍。各級媒體開設“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”“我為群眾辦實事”等專題專欄,大力宣傳報道各地各部門黨史學習教育的各類動態消息、典型經驗做法,以及為民辦實事的務實舉措和積極成效。截至目前,市、旗縣區級媒體共刊播轉發稿件1400多條(篇),在人民日報、人民網、新華社客戶端、學習強國等中央級媒體及內蒙古日報、內蒙古廣播電視臺等自治區媒體發稿60余條(篇),《巴彥淖爾市:推動黨史學習教育走深走實》等在中宣部學習強國平臺推出,《巴彥淖爾市用心用情為民辦實事》《“我為群眾辦實事”活動在巴彥淖爾市蔚然成風》等報道在內蒙古日報、內蒙古新聞聯播刊播。巴彥淖爾日報社、廣播電視臺及早開設專欄、刊發稿件受到自治區第十巡回指導組肯定。市委宣傳部 創新自選動作,建議各媒體開設《主播說黨史》《身邊的榜樣》等專欄,社會反響良好。各旗縣區廣泛利用公共宣傳設施、文化走廊、LED顯示屏等宣傳載體,登載慶祝建黨100周年宣傳標語,營造濃厚社會氛圍。

  二、認真對標對表,高質量落實“規定動作”

  一是堅持示范引領抓學習。堅持以上率下,市委理論學習中心組帶頭開展自學和集中學習,舉辦專題輔導1場、專題研討1次。各級黨校將黨史學習教育納入主體班次專題學習,分批次、分領域開展黨員干部專題培訓。市委黨史學習教育領導小組及辦公室參加自治區專題培訓3期,設立“夜校自習室”,不斷提高政策水平和工作能力。各基層黨組織通過組織集體自學、成立學習小組、開辦“學習夜校”、開設“學習講堂”、舉辦學習分享會、開展專題輔導、研討交流和網上主題學習等形式,引導督促黨員干部在學懂弄通做實上下功夫。

  二是堅持全面覆蓋抓宣講。組織18名政治素養高、政策理論功底扎實的黨校教員、高校教師、理論專家組成市黨史學習教育宣講團,開展首輪宣講工作,第一講由河套學院黨委書記馮呼和同志開講,目前已覆蓋10個地區、單位。各旗縣區開展黨史“七進”活動600多場,各烏蘭牧騎開展黨旗高高飄揚“深入生活、扎根人民”基層宣講活動。各級黨委(黨組)充分運用我市紅色資源,精心組織開展形式多樣的愛黨愛國愛社會主義教育活動。

  三是聚焦民生實事抓踐行。堅持把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿學習教育全過程,舉辦全市“我為群眾辦實事”暨“強黨建、促振興、惠三農”集中示范活動,發布“我為群眾辦實事”開門納諫公告,搭建“三問”平臺,征集群眾“急難愁盼”問題和意見建議,督促相關職能部門整改解決。啟動新時代文明實踐“我幫你”志愿服務活動,征集整理優秀志愿服務項目8大類、100小項,切實為群眾辦實事解難題。

  三、堅持守正創新,高標準謀劃“自選動作”

  一是豐富活動載體。開展“永遠跟黨走”群眾性主題宣傳教育活動,創新組織我市“七個一”主題活動,包括舉辦一次黨史專題知識競賽,舉辦一場主題文藝晚會,共唱一首歌,舉辦一場演講比賽,舉辦一次征文比賽,辦好一期讀書班,舉辦一次合唱節。全市文藝文化工作者圍繞建黨百年主題,深入開展理論研究和文藝創作,舉辦了“紅色百年頌黨恩‘天賦河套’百幅書法作品展”、“永遠跟黨走”唱支山歌給黨聽等群眾性文化活動,生動講好共產黨好的故事。各級中小學校開展“爭做新時代好少年”“學黨史、強信念、跟黨走”學習教育,激勵廣大青少年自覺學好黨史、傳承紅色基因。

  二是聚焦重點工作任務。把實踐活動與中心工作有機融合,開展“三服務、三提升”活動,即圍繞服務基層,提升人民群眾幸福指數,全面推行市直(駐市)機關、企事業單位與嘎查村(社區)結對共建,廣泛開展在職黨員進社區、黨員干部結對幫扶困難群眾等活動;圍繞服務企業,提升營商環境滿意指數,落實市級領導包聯重大項目制度,建立完善干部聯系服務企業制度,全面推行“馬上辦、一次辦、網上辦”;圍繞服務發展,提升干部隊伍能力指數,縣處級以上黨員領導干部以上率下,深入基層開展“大調研、大走訪、大落實”活動。

  三是先進典型引領。充分發揮先進典型的示范引領作用,全市政法系統舉辦英模報告會,“北疆楷模”寶音德力格爾、“全國最美基層民警”王衛新等先進模范用身邊事例講述英雄故事,傳承紅色精神。開展“戴黨徽、亮身份、樹形象”活動,窗口單位開展“黨員排頭兵,服務在一線”活動,切實“打通”服務群眾“最后一公里”。

  下一步,市委將進一步加大工作力度,加強思考謀劃和統籌落實,高標準高質量開展專題學習、專題研討、專題黨課、專題培訓,認真組織實施好領導小組讀書班,深入組織好“三問”、“三服務、三提升”、“為民分憂解難題、立足崗位作貢獻”、“我幫你”志愿服務、黨員慰問、“永遠跟黨走”群眾性主題宣傳教育等各項活動,創新活動載體,廣泛發動群眾,迅速掀起全市黨史學習教育高潮。

  主持人 蘇常亮:下面,請市委組織部常務副部長、黨史學習教育領導小組辦公室實踐活動組組長郭郁海同志通報我市“不忘初心、牢記使命”主題教育整改整治情況、黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動總體安排情況和開展“三問”活動有關情況。

  發布人 郭郁海:各位新聞媒體的記者朋友們,大家好。下面,我就“不忘初心、牢記使命”主題教育整改整治情況、我市“我為群眾辦實事”實踐活動總體安排情況、開展“三問”活動有關情況等進行簡要介紹。

  一、主題教育整改整治情況。“不忘初心、牢記使命”主題教育開展過程中,市委認真落實中央、自治區黨委的部署要求,緊緊圍繞“四個到位”“四個注重”,堅持把“改”字貫穿始終,堅持面上整改與專項整治同落實同推進,奔著問題去、盯著問題改,以整改整治工作實效體現主題教育成效。去年以來,市委認真貫徹落實中央《關于鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的意見》和自治區黨委有關要求,制定印發《鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果工作任務清單》,將鞏固深化專項整治成果作為重要內容,通過清單式管理、項目化推進的方式,加強過程管控,做到問題不漏項、措施不落空,確保各項整改任務有效落實。一是壓實工作責任。召開整改整治工作專項推進會,專題研究整改整治工作中存在的問題,進一步壓緊壓實各級黨組織抓整改整治工作責任,以責任落實倒逼整改落實,確保各項整改任務持續推進、有序落實。二是強化調度推動。市委黨的建設工作領導小組牽頭,建立整改整治任務工作臺賬,掛號督辦、銷號管理,定期調度各牽頭單位整改整治進展情況。今年以來,將主題教育整改整治與中央巡視反饋問題整改相結合,做到一體推動、一體落實。三是健全制度機制。制定下發《關于對“不忘初心、牢記使命”主題教育面上問題整改和“12+3”專項整治進行“回頭看”的通知》,要求各地各單位對主題教育面上問題整改和“12+3”專項整治情況進行全面盤點,結合實際修訂完善相關制度,促進整改措施制度化、整改成果長效化。截至目前,全市通過“12+3”專項整治、“開門納諫”、調研走訪、征求意見、上級巡視巡察督察督導反饋等途徑共征求到問題1545個,已完成整改1540個,辦結率99.68%;其中,面上整改的1472個問題,已整改完成1468件;“12+3”專項整治梳理出的73個具體問題,已整改完成72個,剩余1個已取得階段性進展,預計2021年底前完成。

  二、全市“我為群眾辦實事”實踐活動總體安排情況。根據中央黨史學習教育領導小組和自治區黨委相關部署安排,結合實際,制定印發《“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》,明確通過開展4項活動,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。一是開展問計于民、問需于民、問政于民“三問”活動。堅持開門搞活動,把察民情訪民意作為“我為群眾辦實事”的第一步,通過搭建“三問”平臺、建立“三問”清單、推動整改落實、公開承諾踐諾,幫助解決群眾急難愁盼等問題。二是開展“三服務、三提升”活動。把學習黨史與總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來,深入開展“圍繞服務基層,提升人民群眾幸福指數”“圍繞服務企業,提升營商環境滿意指數”“圍繞服務發展,提升干部隊伍能力指數”活動,落實領導干部包聯重大項目、機關單位與嘎查村(社區)結對共建等制度,34名市級領導包聯102個重大項目,148個市直、駐市機關企事業單位與臨河區57個社區結對共建,72個市直單位與162個嘎查村結對共建,推動實踐活動與中心工作有機融合。三是開展“黨旗在基層一線高高飄揚”活動。充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用和黨員干部表率作用,圍繞建強組織筑堡壘、服務中心作貢獻、為民辦事解難題,提出各領域基層組織開展活動的具體措施,著力打造“河套先鋒、星耀北疆”基層黨建品牌。四是開展“我幫你”新時代文明實踐志愿服務活動。深化崗位建功和志愿服務活動,通過建設服務站點、深入組織動員、凝聚社會力量,引導黨員干部群眾弘揚志愿精神。

  三、開展“三問”活動有關情況。在“我為群眾辦實事”實踐活動中,我們借鑒運用“不忘初心、牢記使命”主題教育經驗做法,通過“開門納諫”“亮承諾、抓整改”等載體,開設“開門納諫”問政熱線,用好市政務服務局“12345”熱線,巴彥淖爾日報社7956666新聞熱線、巴彥淖爾廣播電視臺8773107行風熱線,及時了解掌握、推動解決基層的困難事、群眾的煩心事,以解決問題的實效取信于民。下面,我重點介紹一下“開門納諫”問政熱線相關情況。一是開通專線“聽訴求”。設立0478-8772115“開門納諫”問政熱線,并在巴彥淖爾日報、巴彥淖爾廣播電視臺、“巴彥淖爾黨建”微信公眾號等平臺發布“開門納諫”公告,廣泛聽取意見、了解民生需求。二是專班辦理“促落實”。抽調專人負責“開門納諫”相關工作,制定開門納諫工作流程,對意見建議的收集、登記、簽批、轉送、辦理、反饋等工作進行明確,確保“開門納諫”征集到的問題建議事事有回音、件件有著落。三是項目推進“抓整改”。將群眾來電反映問題劃分為咨詢類、意見建議類、民生訴求類、問題反映類和其他等5大類型,納入臺賬管理。堅持“接訴即辦”、掛號落實,將收集到的問題、訴求及時轉辦相關部門、單位,限期反饋辦理結果,推動解決群眾急難愁盼的具體問題、完善解決民生問題的體制機制。目前,“開門納諫”問政熱線已受理群眾反映問題33件、辦理完結10件。

  以上就是“不忘初心、牢記使命”主題教育整改整治情況、我市“我為群眾辦實事”實踐活動總體安排情況和開展“三問”活動有關情況。

  主持人 蘇常亮:下面,請市政務服務局副局長高原同志介紹“12345”政府服務熱線受理辦結情況。

  發布人 高原:尊敬的各位領導、新聞界的朋友們,大家好!

  今年3月份開門納諫以來,巴彥淖爾市12345政府服務熱線受理工單數為10666件,其中:咨詢類8148件、求助類2384件、投訴類80件、建議類50件、表揚類4件,已完成10241件,辦結率94.97%,滿意度93.21%。按照接得要快、分得要準、辦得要實的目標,依照“屬地管理、分級負責”的原則,12345熱線在市和旗縣區兩級設立指揮調度中心,全市現有熱線指揮調度人員共有28人,專業話務員44人,同時建成了包含行政審批、城市管理、公共服務、社會保障等群眾所需的各類信息和服務等1.6萬余條知識庫,通過一號轉接、雙號并行、三方通話、完全由12345替代四種方式共整合了全市302個部門335條非警務、非緊急求助類政務服務熱線,形成7×24小時、365天全天候“一號響應”的政務服務模式。

  在接的方面,市民可以通過撥打電話、“巴事快辦”公眾號、12345網站、APP等渠道進行政策咨詢、建議投訴、求助辦事、便民服務等。熱線做到了訴求1小時內響應,一般問題24小時內答復、多部門問題48小時內答復,派發類問題5個工作日辦結。在分的方面,熱線將全市597家政府部門、公共服務企事業單位,承辦人員1700余人全部納入了熱線平臺,形成橫向到邊、縱向到底,網格化、無死角的熱線工作指揮調度系統,第一時間解決各類咨詢、投訴、建議,并全程跟蹤,形成了受理、派發、處理、督辦、回訪的閉環模式,有效確保了企業和群眾訴求件件有落實、事事有回應。在辦的方面,建立完善聯席會議制度,針對問題復雜、涉及多部門單位的工單,定期召開聯席會議,及時處理問題;各級指揮調度中心直聯紀委效能監察平臺,對超時不辦、推諉扯皮、敷衍塞責的部門嚴肅追責,倒逼部門主動作為,提高履職效率,有效化解了一大批企業和群眾的“煩心事”,為企業和群眾暢通了反映問題的渠道,搭建起黨和政府與人民群眾的連心橋。

  主持人   蘇常亮:下面,請巴彥淖爾日報社副總編輯孫國權同志介紹7956666新聞熱線受理辦結情況。

  發布人 孫國權:按照市委“我為群眾辦實事”實踐活動部署要求,巴彥淖爾日報社以新聞熱線為依托,以矩陣式讀者微信群、“晚報記者進社區”、“我是記者,我幫你”等活動為補充,動員全社黨員干部、新聞工作者積極行動,主動為群眾排憂解難,熱情幫助群眾解決急難愁盼問題,發揮好了“上連黨心、下接民心”的橋梁紐帶作用。

  “開門納諫”活動開展以來,在7956666新聞服務熱線的基礎上,4月21日,報社又開通了8211580新聞服務熱線,由晚報記者全天候值守,深入傾聽群眾訴求、廣泛搜集新聞線索、匯總輿情信息。通過“接聽、記錄、采訪、報道呼吁、督促、反饋”全程跟進督辦的方式,切實做到群眾反映問題“樁樁有回音、件件有回復”。截至目前,共接到熱線電話130余條,記者逐一對熱線進行了回復,約1/3的信息經記者采訪,見諸報端。

  同時,根據“三問平臺”反映的信息,巴彥淖爾晚報報紙端專門開設了“記者幫你問”“記者進社區”等多個專欄,深入宣傳報道服務群眾的典型案例。并通過把群眾、部門負責人以及企業管理者請進報社,舉辦多場“晚報面對面”活動,面對面為群眾答疑釋惑。今年以來晚報共采寫涉及民生類稿件300余條,得到市委、政府領導和全大市民的肯定。

  謝謝大家!

  主持人   蘇常亮:下面,請巴彥淖爾廣播電視臺副臺長寶音朝古拉同志介紹8773107行風熱線受理辦結情況。

  發布人 寶音朝古拉:“三問”活動開展以來,巴彥淖爾廣播電視臺依托《行風熱線》欄目,開通“我為群眾辦實事”之“百姓熱線”,廣泛聽取群眾對我市經濟社會發展和黨的建設的意見建議,充分傾聽百姓心聲,了解群眾訴求。截至目前,《行風熱線》共接到聽眾電話、微信共計171個,已回復、解決162個,解決率95%。其中,民生訴求類問題26個,問題反映類142個,意見建議類3個。同時,邀請市農牧局、林草局、食品藥品監督管理局、就業服務中心、婦聯等15個單位走進直播間,通過現場受理、現場答復的形式幫助答疑釋惑、解決問題。

  下一步,我們還將依托《行風熱線》《107幫你忙》等平臺,加強與12345政府服務熱線、各職能部門的溝通聯系,聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題,聚焦發展亟待解決的痛點難點問題,聚焦長期未能解決的民生歷史遺留問題,及時反饋意見建議辦理情況,推動問題整改取得實實在在的效果。

  主持人 蘇常亮:各位媒體記者朋友,剛才各位發布人對全市黨史學習教育進展情況、“不忘初心、牢記使命”主題教育整改整治、全市黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動等情況進行了詳細介紹,也為媒體朋友們提供了非常豐富的新聞素材。非常感謝在座各位和廣大媒體朋友們的關心、支持和幫助,希望大家一如既往關心、支持巴彥淖爾市黨史學習教育和“我為群眾辦實事”實踐活動,營造慶祝中國共產黨成立100周年濃厚社會氛圍。

  由于時間有限,今天的新聞發布會就到這里。如果大家還有其他需要了解的問題,可以在新聞發布會后與我們聯系。

  謝謝大家!

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